Логотип
603157, г. Нижний Новгород, ул. Берёзовская, д. 85А
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
A- A A+

Евгений Нижний Новгород

Итак по-порядку. Мне 40 лет, и я уже забыл когда последний раз обращался за медицинской помощью (и лучше бы не вспоминал). Живу на ул.Красных Зорь, поэтому посмотрел в интернете и решил, что мне подойдет больница №30 (по расположению).
Позвонил, хотел записаться к специалисту, но мне сказали, что запись на пятницу (а сегодня вторник)... Пригласили посетить их без записи, мол талоны в регистратуре к этому врачу есть.
Решено, отпросился с работы - поехал. Приехал по адресу (как в интернете указано: ул. Берёзовская, д. 85А. Зашёл и ахнул, как всё изменилось с Советских времён!!! чистота и порядок просто загляденье. Начал изучать стенды, плакаты надписи на указателях, но "Регистратуры" не нашёл.
Обратился в гардеробе к женщине, которая принимает верхнюю одежду и милая бабулька с улыбкой мне поведала, что я не первый, кто приходит к ним в "больницу №30" на прием к врачу. Мол в интернете смотрели? Ха-ха-ха, прием врачи ведут в поликлинике, по адресу ул.Шаляпина, д.1, а здесь люди "лежат" и лечатся...
Поблагодарил я Бабушку за ликбез и поехал в поликлинику (раз уж с работы отпросился - надо довести дело до конца). Приехал в поликлинику на ул.Шаляпина, д.1, вошёл в здание - и ахнул!!! Я по-началу подумал, может не туда зашёл, вышел, прочитал вывеску на входе - нет! туда! это поликлиника!!! Я с ходу не могу подобрать эпитеты для того, чтобы описать свои эмоции!!!
Короче - я вернулся в Совок!!! Грязь, отсутствие ремонта, обшарпанные стены коридоров, непонятный (неприятный) запах встретили меня со входа в это медицинское учреждение. Ну думаю, что делать? Ведь приехал же, нашёл их - надо идти брать талон и на прием - будь, что будет!!!

Подхожу в регистратуру, спрашиваю есть ли талоны к нужному мне врачу? Да, говорят - есть... стойте в очереди... Стою... Доходит моя очередь, девушка с татуировкой на левом запястье, коротая ведёт запись в окне чем-то занимается... я не смею её отвлекать... (кстати говоря, рядом два свободных окна заставлены картонками и обе женщины, которые сидят напротив них бурно что-то обсуждают, периодически поддерживая свой разговор с той, которая аля ведет запись, в одном работающем окне).
И так я дождался, на меня обратили внимание!!! Девушка взяла у меня документы, спросила к какому специалисту я хотел бы попасть и, продолжая разговор по мобильнику (из разговора я понял, что ей Мама позвонила) начинает что-то делать...
Через пару минут меня спрашивают был ли я у них ранее? Нет говорю, - не приходилось... Начинает рассматривать мои документы... В это время подходят ещё две женщины (пациенты) и пытаются уточнить в регистратуре нужно ли им брать карточки, мол они записаны на прием к врачу (к которому я тоже пытаюсь попасть) ко времени через интернет.
Из разговора женщин с представителями этой поликлиники в регистратуре я понимаю, что последние не в курсе этих записей, но их вопрос был улажен!!! Вернувшись же к разговору со мной, девушка начинает мне задавать вопросы, на которые я не сразу находил ответы: "Почему вы пришли в нашу поликлинику?". "Захотел и пришёл", - говорю я не понимая сути вопроса. "Вам надо идти по месту регистрации, там где вы закреплены" - говорит мне девушка. "Что значит закреплен? Не понимаю? Я очень давно не ходил по больницам и возможно что-то прошло мимо меня? Я пришел в поликлинику, мне нужно на прием ко врачу. Дайте мне талон и я пошёл." - вступаю с ней в дискуссию. Девушка начинает мне "Чё-кать" и говорить, что мне нужно идти в мед учреждение по месту регистрации...
В общем разговор у нас ней как-то не задался и она говорит, мол к выбранному мной специалисту сегодня я всё равно уже не попаду... Как так? Стоя эту очередь, вы мне сказали, что талоны есть... никто из впереди стоящих к этому специалисту не записывался, а теперь вот так?!?

Итог: я потерял (вместе с дорогой, поисками и общением) четыре часа своего рабочего времени, на прием ко врачу не попал и узнал о себе много нового!!!

ПОЛИКЛИНИКА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! (это моё субъективное мнение по её визуальному восприятию: обшарпанные стены и вонь)

ПРО ВРАЧЕЙ НЕ СКАЖУ НИЧЕГО (не довелось встретиться)

ПЕРСОНАЛУ В РЕГИСТРАТУРЕ НЕ МЕШАЛО БЫ ПРЕПОДАТЬ УРОКИ ВЕЖЛИВОСТИ (всё таки с людьми приходится им общаться).

Добавить комментарий

Обязательно укажите своё имя и электронный адрес! .Вопросы и комментарии не по теме будут удаляться!


Защитный код
Обновить